O Relatório Anual e as Contas para 2023 / 2024 foi publicado, cobrindo os principais resultados e desempenho financeiro da organização durante o período de relato quando a organização era conhecida como o Escritório do Comissário dos Serviços de Imigração (OISC) (agora a Autoridade de Aconselhamento em Imigração, ou IAA). O relatório demonstra vários marcos, incluindo um novo Código de Normas para os conselheiros e o estabelecimento de um Conselho Consultivo para apoiar o Comissário. As capacidades de inteligência foram aprimoradas através de parcerias mais fortes, melhorando os resultados de aplicação. Uma estratégia nacional de envolvimento dos stakeholders levou a uma conferência online bem sucedida em março 2024, atraindo 550 assessores, com muitos mais acessando a gravação. Melhorias internas incluíram modernização de processos e atualização de pessoal, com 75% de funcionários que reportam saúde mental e física positiva no inquérito anual de bem-estar. Além disso, a organização recebeu uma opinião de auditoria limpa, refletindo a confiança dos auditores na precisão e equidade dos relatórios financeiros.
John Tuckett, Comissário dos Serviços de Imigração, disse. A evolução do panorama da imigração levou a uma demanda sem precedentes de serviços de aconselhamento, e enquanto somos incentivados pelo crescente número de conselheiros potenciais, continuam a existir desafios significativos. Nosso foco é construir uma rede sustentável de conselheiros regulamentados que possam atender a esta crescente demanda e garantir que os indivíduos vulneráveis possam acessar o suporte que necessitam, quando necessitarem.. Isto não é apenas sobre aumentar os números de conselheiros – é sobre criar um setor de aconselhamento resiliente que possa se adaptar às necessidades de imigração em evolução.
Realizações de desempenho importantes durante o ano de relato. 1117 novos aplicativos de conselheiro recebidos e 588 destas foram aprovadas 1277 aplicativos de registro continuados aprovados. 140 novos aplicativos de organização aprovados.
16 eventos de avaliação de competência realizados. 737 avaliações de competências dos candidatos 400 os candidatos passaram em avaliações de competência. 27 investigações de queixas de atividade ilegal concluídas.
Por favor, note que a OISC Ìs remarca para se tornar o IAA, que formalmente ocorreu na quinta-feira 16 Janeiro, não impacta o conteúdo do relatório ou as atividades que ele cobre, que são apresentadas sob a marca OISC para refletir com precisão a identidade da organização durante o período de relato. Leia e baixe o relatório completo.